Sin duda alguna la movilidad de las personas en transporte público a aumentado masivamente, a causa de esto Viajar en Transmilenio particularmente durante la hora pico es una experiencia desagradable. Los buses llevan sobrecupo y subirse en algunas de las estaciones y puntos principales de intercambio resulta muy difícil. ¿Pero si es tan desagradable, por qué la gente sigue usando el sistema?Sigue leyendo «El dilema del transporte público»→
El anonimato tras una página. Foto: Fernanda Páez.
Daniel Chamorro.
Tania Morales.
Alexandra Pérez.
¿Qué pasa con el uso que le dan los estudiantes universitarios a las páginas de confesiones?
Esta es la era de la tecnología, actualmente cualquier persona cuenta con un dispositivo inteligente, y esto conlleva el tener redes sociales, los estudiantes de algunas universidades tienen acceso a “páginas de confesiones”, en las que se comparten y se discuten públicamente temas delicados y personales, pero ¿cuál podría ser la causante de este comportamiento en los estudiantes?
Bajo las noches largas y frías de Bogotá, tras el hambre que pasan por días, un ego social que se caracteriza por ser un rechazo para los ciudadanos de bajos recursos que pasan sus días intentando mejorar su situación pasan días bajo las luces de un semáforo quienes toda la vida han estado tras el maldito vicio que ha consumido su vida, sus sueños, su futuro quizás por falta de ayuda.
En Bogotá se estima que existen
más de cincuenta mil indígenas, en su gran mayoría desplazados como
consecuencia del conflicto armado y viviendo en condiciones de pobreza, lo cual
ha alarmado a las autoridades distritales por el inmenso incremento de
indígenas en situación de mendicidad en la capital.
Los indígenas que residen en
Bogotá viven en cuatro localidades, organizados en albergues y refugios, muchas
veces divididos de acuerdo a las culturas a las que pertenecen. Pedir limosnas
a los transeúntes bogotanos se ha convertido en una de las pocas oportunidades
para algunas comunidades que viven en Bogotá, sobre todo los Embera.
Desde muy temprano en la mañana,
antes de las 6, empiezan a llegar familias, en su mayoría Embera y compuestas
por madres con sus hijos de brazos. Caminan largas distancias para finalmente
llegar a los puntos en la calle en los que se sientan. Algunos de ellos piden
limosnas, mientras que otro número de ellos venden artesanías.
Pedro Posada, director de la
Oficina de Asuntos Étnicos del Ministerio del Interior dijo que una inmensa
cantidad de los indígenas que residen en Bogotá están viviendo en zonas muy
vulnerables, donde existe un alto nivel de consumo de drogas y redes de
prostitución., factores que facilitan la manipulación de los indígenas por
parte de carteles.
RCN La Radio pudo conocer que la mayoría de los indígenas en Bogotá viven en las localidades de Suba, Bosa, Ciudad Bolívar, Mártires y en el municipio de Soacha. Muchos de ellos se han organizado en albergues y ‘pagadiarios’, en condición de hacinamiento. Varios testimonios señalan que las condiciones de vida en esas instalaciones en ocasiones obligan a los indígenas a vivir en la mendicidad y los lugares donde se encuentran la mayoría de los albergues están expuestos a mayores riesgos.
Son estos mismos indígenas que hoy en día se han venido aposentando en la calle 7ª. De Bogotá Sin embargo muchos de estos indígenas, han llegado a la capital como una oportunidad de negocio, gracias a su creatividad y venta de productos propios de su cultura; quienes además tienen unas condiciones de vida un poco mejor, lo que les permite acceder a elementos del modernismo
Los emberas que viven en los pagadiarios de San Bernardo sienten que la paz no dialoga con ellos. Incumplimientos del Estado, falta de soluciones a su precaria situación y la violencia que persiste en sus territorios los tienen sobreviviendo en una de las zonas más deprimidas de la capital
Al pasar de los años se ha creado en los diferentes países una imagen de cómo podrían ser los otros países y las personas de ese, ya que el Internet, novelas, series entre otros nos proporcionan con facilidad pensar cualquier tipo de cosa, pero ¿qué tan cierto es lo que el Internet, novelas o series nos muestran?
Un
community manager es el perfil profesional responsable de gestionar la
presencia de una empresa o marca en el entorno 2.0. Lo podemos considerar el
puente entre su comunidad (consumidores o potenciales) y la empresa. Como bien
define Manu Moreno en el libro “El Gran Libro del Community Manager”: “es
un profesional especializado en el uso de herramientas y aplicaciones
2.0 que se encarga de gestionar las redes sociales y los nuevos canales de
comunicación de una empresa. Da respuesta a los comentarios que se hacen en
social media, pone voz a la empresa y, sobre todo, es quien escucha a quien
habla de ella”; en sí es el responsable dentro de la empresa de gestionar las
redes y las comunidades que se reúnen alrededor
de esta. Es la persona
responsable de crear, gestionar, crecer y fidelizar las audiencias en las
diferentes redes sociales en las que una empresa o marca haga presencia
(creadas por ellos o por terceros).
Entre las habilidades que debe tener un community manager se
tienen:
Ser buen
comunicador: gran capacidad de empatía para conseguir algo y un lenguaje adecuado
Pasión:
Conocer y enamorarse de su marca; lo cual implica conocer a la perfección los
detalles de ella, como también tener claro el sector y competencia.
Organización:
es indispensable saber organizar y establecer las prioridades
Buena
redacción: saber expresarse de manera clara y directa, con contenido útil y
fácil de entender, además de la excelente ortografía.
Creatividad:
la originalidad e innovación es clave en esta profesión
Dedicación:
disposición y disponibilidad permanente frente a todo lo que gira en torno a la
comunidad.
Curiosidad: La
lectura, investigación y actualización permanente es fundamental para este
profesional
Capacidad de
análisis: es indispensable estar a la vanguardia de los gustos e intereses de
los usuarios, por ende analizar muy bien si los resultados obtenidos dan cuenta
a lo propuesto o generar nuevos cambios.
Las herramientas de medición que debe conocer
un community manager
Creación de contenidos: feedly paper.li, Ready4social, buzzSumo
Creación de Diseño: Canva, piktochart, Notegraphy, socialico,
IconFinder
De Redacción: Google Trends, Headlineanalyzer, Tagboard
De Gestión y Programación: Hootsuit, Buffer, TweetDeck, Trello, Audiense
Analíticas: Metricool, Hootsuit, Union
Metrics, Social Meter, Sprout social
Monitoreo reputación de marca: Brand24, klout, cismson Hexagon, BuzzBundle
El copy: es
el conjunto de textos que componen una pieza creativa; se encarga de
conectar un producto con sus potenciales consumidores. Su objetivo es plasmar
de manera clara,
simple y directa el mensaje que una empresa quiere transmitirle a los
usuarios. En este sentido, un buen texto publicitario es el que les ahorra a
las personas el paso de tener que interpretar el contenido. El copy es una
pieza fundamental en la construcción de la identidad de una marca. Por eso,
antes de lanzarnos a redactar el contenido de nuestro sitio web o de nuestra
app, es muy importante que definamos la personalidad y el tono en
el que habla nuestra compañía. Además, así como se construye la personalidad de
nuestra empresa, el copywriter también debe
definir qué
características tiene el usuario al que se dirige. Este modelo de
usuario no debe especificar sólo las cualidades superficiales, sino que también
tiene que incluir las sensaciones, las motivaciones, las preocupaciones, las
creencias y sus gustos.
Un buen copy motiva y atrae la atención del consumidor, por en este se traslada a evidenciar resultados.
Docente Felipe Uribe, estratega digital gerencia innovación CUN
Es
común verlos por las calles, expuestos a la inseguridad y a la contaminación.
Mujeres morenas, de estatura mediana, sentadas en aceras, estaciones de Transmilenio y semáforos, con niños en brazos y rodeadas por collares artesanales o, en su defecto, con un vaso de plástico mendigando, es un panorama cotidiano en las calles de la ciudad. A tal punto que ya no generan atención sino indiferencia. En la carrera séptima de Bogotá frecuentemente están vendiendo collares o aretes artesanales que ellos mismos hacen, para satisfacer sus necesidades con lo poco que ganan.
¿Quiénes
son los indígenas ambulantes y por qué llegan a la ciudad?
Hernán
Molina, del grupo de trabajo de la defensoría delegada para indígenas y
minorías étnicas de la Defensoría del Pueblo, explica que en Bogotá se
encuentran tres grupos de indígenas provenientes de distintas zonas del país.
Los
primeros son los nativos, aquellos nacidos en la Sabana de Bogotá,
descendientes del pueblo Muisca. El siguiente grupo son los migrantes, quienes
tienen una tradición histórica como mercaderes y debido a las prácticas
económicas que llevan, han salido de sus territorios para ejercer tareas como
el chamanismo o el comercio. De este grupo, algunos provienen de Risaralda y
otros de la provincia de Otavalo, en Ecuador.
Por último, se encuentran los desplazados, grupos de indígenas que tuvieron que abandonar su territorio a causa de la violencia, la extracción de recursos y las disputas entre actores armados por el dominio de los territorios. Cifras del Registro Único de Víctimas (RUV) indican que hay 203.339 indígenas registrados como víctimas del conflicto en Colombia. Bogotá, por su parte, es una de las principales ciudades receptoras de desplazados, quienes representan una de las poblaciones más vulnerables en la ciudad. Molina asegura que las comunidades que pertenecen a esta clasificación son la población embera, chamí y katío, pueblos vecinos que comparten un solo tronco linguístico y cultural. Los primeros provienen del Alto Andáquira, Chocó, y los segundos, del departamento de Risaralda, de los municipios de Mistrató y Pueblo Rico.
Indígena arhuaco de la Sierra Nevada de Santamarta Imagen por Alny Valentina Zamora Arco iris, estrellas, triángulos, hojas, círculos y zigzag son algunos de los diseños que forman parte de los collares multicolores que elaboran y comercian Imagen por Alny Valentina Zamora
El CM es la persona encargada del marketing digital de una empresa ya que por medio de ellos su desarrollo en la Internet e ingreso a conocer nuevas plataformas digitales y llegarle a él consumidor de una manera más rápida ya que en la Internet encuentras absolutamente todo y es más rápido, siendo la Internet un medio inmediato no solo de modo informativo también en cuestión de ventas, como nos podemos dar cuenta las tiendas acuden a Instagramers, influencers y/o creación de cuentas para poder llegarle al público de manera inmediata, rápida que es lo que se necesita para general la venta o la información, como referente en periodismo podemos ver en la cuenta de última hora Colombia es una red social de Instagram en la que se informa por medio de publicaciones las noticias del país y como ventas de Adidas con su estrategia para llegar al consumidor en sus productos de lanzamiento.
El CM debe de tener conocimiento de los constantes cambios que se generan en redes, en la Internet para así mismo tener la fluidez a la hora de crear y subir el contenido, ser creativo es importante, conocer al público y tener siempre presente que todos los días llegan nuevos usuarios a encantarse porque le llama la atención lo que se está subiendo, a cualquier tipo de red por eso hay que tener bases de diseño, edición ojo no se debe de abusar tanto de él diseño porque puedes manchar el trabajo.
Carolina Balanta, de 30 años es una joven que nació en la ciudad de Bogotá, hace más de un año redice en el país de España, ella nos cuenta como fue la primera vez que salió del país de como tratan a los extranjeros y como son los españoles respecto a la xenofobia.
Un community manager (CM) es aquel responsable dentro de una empresa o marca, que encarga de gestionar por medio las redes sociales y las comunidades digitales para generar una buena reputación de la misma.
Se entiende que, en los últimos años, las empresas han intentado forjar la fidelización de sus clientes de una manera más eficaz. Hasta el momento estaba en búsqueda un método para lograr su objetivo, a lo cual llega una nueva opción para mejorar la relación (empresa vs cliente). Y es así como llegan las redes sociales a tomar protagonismo en estas organizaciones, se fueron poco a poco apoderando de nuestras vidas, teniendo cada día la posibilidad de expresarse, dar una opinión o compartir un recuerdo; esto favorece a las empresas para poder conocer mejor a sus clientes y así brindarle un servicio más efectivo, ¿pero quien las maneja? Es aquí donde entra el maravilloso Community manager, junto con sus estrategias y el manejo de los canales digitales.
Aula de clase de la Universidad CUN. Foto por: Verónica Ortiz.
La importancia de este personaje es grande, ya que se encarga de la reputación e imagen de la marca o empresa, debido a que el es la cara de la empresa frente al público.